Política de Privacidade da Jet Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A Jet Bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Na Jet Bet, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência em nossa plataforma de apostas online. Entendemos que a proteção dos seus dados é fundamental para construir uma relação de confiança conosco.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na Jet Bet, coletamos informações pessoais essenciais para criar e manter sua conta. Essas informações incluem:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (RG ou CNH)
  • CPF para verificação de identidade
  • Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Atividade

A Jet Bet registra suas atividades na plataforma para melhorar nossos serviços e garantir a segurança das operações. Monitoramos:

  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Jogos favoritos e preferências de apostas
  • Tempo de sessão e frequência de acesso
  • Comunicações com nossa equipe de suporte
  • Uso de promoções e bônus

1.3 Informações Técnicas

Para garantir a segurança e funcionalidade da plataforma Jet Bet, coletamos automaticamente informações técnicas sobre seu dispositivo e navegação:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Cookies e tecnologias similares
  • Dados de navegação e interação com o site

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Jet Bet utiliza suas informações pessoais de forma responsável e transparente, sempre respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer todos os serviços da Jet Bet de forma eficiente e segura:

  • Criação e manutenção da sua conta de usuário
  • Processamento de depósitos e saques
  • Verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Oferta de jogos e apostas esportivas
  • Aplicação de promoções e bônus personalizados
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

A segurança é prioridade máxima na Jet Bet. Utilizamos suas informações para:

  • Detectar e prevenir atividades suspeitas ou fraudulentas
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Verificar a idade mínima para apostas
  • Implementar medidas de jogo responsável
  • Proteger a integridade dos jogos e apostas

2.3 Personalização e Melhorias

Para oferecer uma experiência personalizada na Jet Bet, analisamos suas preferências e comportamentos para:

  • Recomendar jogos e apostas relevantes
  • Personalizar ofertas promocionais
  • Melhorar a interface e funcionalidades
  • Desenvolver novos produtos e serviços
  • Otimizar a performance da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A Jet Bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e necessárias para a operação segura da plataforma.

3.1 Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Jet Bet:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de jogos e software de apostas
  • Serviços de verificação de identidade
  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem
  • Empresas de marketing e comunicação

3.2 Obrigações Legais

A Jet Bet pode compartilhar informações quando legalmente obrigatório:

  • Cumprimento de ordens judiciais
  • Cooperação com autoridades reguladoras
  • Prevenção de lavagem de dinheiro
  • Combate a atividades ilegais
  • Proteção dos direitos da empresa e usuários

4. Proteção de Dados

A Jet Bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Segurança Técnica

Utilizamos tecnologia de ponta para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores seguros com monitoramento 24/7
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Backup regular e seguro dos dados
  • Atualizações constantes de segurança

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações é rigorosamente controlado:

  • Acesso limitado apenas a funcionários autorizados
  • Autenticação multi-fator para sistemas internos
  • Auditoria regular de acessos e atividades
  • Treinamento em segurança para toda a equipe
  • Acordos de confidencialidade com parceiros

5. Seus Direitos

Como usuário da Jet Bet, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais, garantidos pela legislação brasileira de proteção de dados.

5.1 Direitos Fundamentais

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de informações desnecessárias
  • Portar seus dados para outras plataformas
  • Revogar consentimento para uso de dados
  • Limitar o processamento de suas informações

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos na Jet Bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais. Nossa equipe de proteção de dados responderá sua solicitação em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Jet Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma e fornecer serviços personalizados.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Usados para exibir publicidade relevante

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Jet Bet.

7. Retenção de Dados

A Jet Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade e atender obrigações legais.

7.1 Períodos de Retenção

  • Dados de Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Transações Financeiras: 5 anos conforme legislação fiscal
  • Comunicações: 3 anos para fins de auditoria
  • Dados de Marketing: Até a revogação do consentimento

8. Transferência Internacional

A Jet Bet pode transferir suas informações para outros países para processamento e armazenamento, sempre garantindo níveis adequados de proteção.

9. Menores de Idade

A Jet Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para removê-los.

10. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de nossa plataforma e por e-mail.

11. Contato

Para questões sobre esta política de privacidade ou exercício de seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento da Jet Bet.

Encarregado de Proteção de Dados: Disponível através do suporte ao cliente da Jet Bet para questões específicas sobre proteção de dados pessoais.